নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহ নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "77dd77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://77dd77.co ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ও পরিষেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — 77dd77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — 77dd77 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল অফার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "BDT / টাকা" — বাংলাদেশি টাকা, যা 77dd77-এর প্রাথমিক মুদ্রা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের শর্ত

77dd77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। কারও সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। কোনো অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্যের ব্যবহারের জন্য প্রদান করা যাবে না।
• 77dd77 যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

77dd77 একটি কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সকল সদস্যকে অবশ্যই জানতে হবে:

• 77dd77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সদস্যের বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।
• নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে পরিবারের প্রবীণ সদস্যদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

77dd77-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ।
• কোনো কারণে লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে 77dd77 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77dd77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাস কেবলমাত্র অনুমোদিত গেমে ব্যবহারযোগ্য। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• 77dd77 মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

77dd77-এ গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• কোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমের নিয়ম সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 77dd77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় 77dd77 বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77dd77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চাওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77dd77 কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যপদ সনাক্তকরণ।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপিল করতে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77dd77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

77dd77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য — সদস্য নিজের ঝুঁকিতে গেমিং করেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

77dd77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)